Запрос на удаление данных Кредитный калькулятор

Дата последнего обновления: 05 мая 2026 года

Эта страница описывает, как пользователь мобильного приложения Кредитный калькулятор (ru.webworkwizard.calculators.credit) и связанного сайта https://кредитный-калькулятор.онлайн/ может запросить удаление своих данных. Разработчик и оператор обработки данных: Касымов Дмитрий Николаевич.

Как запросить удаление данных

1. Напишите письмо на admin@webworkwizard.ru.
2. В теме письма укажите: Удаление данных — Кредитный калькулятор.
3. В тексте письма укажите приложение Кредитный калькулятор, примерную дату использования функции или отправки обращения, email, который вы указывали в форме обратной связи, а также ссылку или токен общего доступа, если хотите удалить временный PNG-результат, созданный функцией «Поделиться».
4. Не отправляйте паспортные данные, номера банковских карт, пароли и другие лишние чувствительные сведения. Для поиска запроса обычно достаточно приложения, даты, email из обращения или ссылки/токена общего доступа.
5. После получения запроса мы проверим, какие данные можно связать с вашим обращением, и удалим их либо сообщим, если часть данных уже удалена автоматически или не может быть надёжно найдена по указанным сведениям.

Какие данные могут быть удалены

• сообщения, отправленные через форму обратной связи: имя, email, текст сообщения и связанные технические записи;
• временные PNG-изображения результата и ссылки вида /share.php?t=..., если они ещё находятся на сервере;
• серверные записи, которые можно разумно и надёжно связать с вашим обращением, ссылкой общего доступа или email.

Какие данные могут не удаляться по запросу

• локальные файлы PDF/PNG, которые пользователь сам сохранил на своём устройстве; их можно удалить самостоятельно в файловом менеджере или галерее устройства;
• локальные данные приложения на устройстве; их можно удалить через настройки Android или удалив приложение;
• обезличенные или агрегированные технические данные, которые уже нельзя связать с конкретным пользователем;
• данные, которые необходимо временно сохранить для безопасности, предотвращения злоупотреблений, исполнения закона или защиты прав разработчика;
• данные, переданные сторонним сервисам после самостоятельного перехода пользователя, например VK, Одноклассники, Telegram или партнёрские сайты; для удаления таких данных нужно обращаться к соответствующему сервису.

Сроки хранения

• расчёты в офлайн-режиме хранятся только на устройстве в текущей сессии и сбрасываются при выходе или очистке данных приложения;
• временные PNG-изображения функции «Поделиться» обычно удаляются автоматически примерно через 24 часа;
• сообщения обратной связи и связанные технические записи обычно хранятся до 12 месяцев после обработки обращения, если более длительное хранение не требуется для безопасности, спора или закона;
• технические серверные журналы обычно хранятся до 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для безопасности, диагностики, расследования злоупотреблений или исполнения закона.

Срок обработки запроса

Мы стараемся обработать запрос в разумный срок после получения достаточных сведений для поиска данных. Если для выполнения запроса нужна дополнительная информация, мы можем ответить на указанный email и попросить уточнение.

Аккаунты

В приложении Кредитный калькулятор нет регистрации и пользовательских аккаунтов, поэтому отдельное удаление аккаунта не требуется.

Связанные документы

Подробнее об обработке данных см. в документе «Политика конфиденциальности Кредитный калькулятор».